> “快救人、快救人···”
一陣陣急切的求救聲
打破清晨寧靜。
8月20日清晨，城投集團下屬健富公司負責物業管理的濱江花園小區一業主急匆匆地跑向物業服務中心尋求幫助。物業服務中心客服部黃佳才聞訊疾步上前詢問情況。“家里老人出現突發情況，昏迷不醒，不知道附近醫院在哪里”業主急切地說道，黃佳才立即火速趕到現場，發現病人躺在床上意識不清，隨即撥打了120急救電話。
救護車來后，急救人員卻遭遇棘手難題:由于擔架太長電梯空間不足,擔架無法水平擺放。從樓梯抬下擔架可能耽誤搶救時間，而且在運抬過程中，也無法排除各種傾斜、震顫。此時，急救人員發現病人臉色蒼白，已無意識，情況危急。救護人員忙而不亂，立即采取急救措施，解開病人的衣領，將病人的頭部偏向一側，并打開口腔檢查口腔內是否有雜物，確保病人呼吸順暢。隨后測量血壓，發現病人血壓很高，立即給病人舌下含服一下降壓藥，不久病人病情逐漸緩解。
物業服務中心立即增派趙本藝及2名保安員前往協助，幫忙把病人攙扶起來，小心翼翼地抬上椅子安坐好，然后慢慢抬起椅子把病人從電梯護送到一樓，與救護人員將病人抬上擔架送往醫院。經過醫院的緊急搶救，病人終于脫離了危險，轉危為安。
原本普通平常的一件小事，沒想到事后病人家屬卻特地前來物業服務中心表示感謝，說：要不是有物業幫忙在第一時間將老人送往醫院及時有效救治，后果不堪設想，感謝健富物業，感謝每位幫忙的人。
濱江花園物業服務中心客服部和保安部人員在本次突發事件處理過程中勇于擔當、果敢得當，得到項目業主廣泛好評，樹立了健富物業品牌效應，為公司贏得了榮譽。
“您最急需時，我們最及時”，
為健富物業點贊！
通訊員：陳卓君
撰 稿：黎雪鋒
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